1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор на оказание услуг VPN-доступа (далее — «Услуги») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»), которое осуществит акцепт настоящей Оферты.
1.2. Акцептом настоящей Оферты считается факт оплаты Заказчиком Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты. С момента акцепта Заказчик считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Актуальная версия всегда доступна по данному адресу.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к VPN-серверу (услугу по организации защищённого соединения) в течение срока действия подписки, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Услуга включает в себя:
- ✅ Предоставление доступа к VPN-серверу
- ✅ Техническую поддержку по вопросам подключения и работы сервиса через бота поддержки
- ✅ Автоматическое обновление конфигураций при смене сервера
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
🦁 Тарифы Африки
🦁 Прайд
🦒 Жираф
🦏 Носорог
🐘 Слон
Все тарифы включают безлимитный трафик (∞)
3.1. Также доступна пробная подписка на 3 дня для новых пользователей (бесплатно).
3.2. Оплата производится в рублях РФ путём перевода на банковскую карту Исполнителя или через платёжные системы, указанные в боте.
3.3. Доступ к услугам предоставляется после подтверждения поступления оплаты администратором.
3.4. Исполнитель не хранит платёжные данные клиентов — все переводы проходят через защищённые каналы банков.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. После подтверждения оплаты Заказчик получает уникальную ссылку на персональную конфигурацию для подключения.
4.2. Доступ к Услугам предоставляется с момента подтверждения оплаты и до окончания оплаченного периода.
4.3. Для подключения Заказчик самостоятельно использует программное обеспечение, совместимое с протоколом VLESS (Happ, Sing-box, v2rayNG, Nekoray, Streisand и аналоги).
4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять технические параметры сервера (IP-адрес, порты) с уведомлением Заказчика через сайт или бота поддержки.
5. Права и обязанности сторон
✅ Исполнитель обязуется:
- Обеспечить работоспособность сервера в течение всего срока подписки
- Оказывать техническую поддержку через бота поддержки
- Не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам
⚡ Исполнитель имеет право:
- Ограничивать или блокировать доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий Оферты
- Проводить мониторинг активности подключений для выявления подозрительной деятельности
🚫 Основания для блокировки аккаунта (п. 5.4):
- 5.4.1. Использование одного UUID с более чем 5 различными IP-адресами в течение 24 часов
- 5.4.2. Попытки несанкционированного доступа к серверной инфраструктуре
- 5.4.3. DDoS-атаки, массовый парсинг, сканирование портов
- 5.4.4. Перепродажа трафика третьим лицам
При блокировке по этим основаниям возврат средств не производится.
📝 Заказчик обязуется:
- Не использовать Услуги для противоправной деятельности
- Не передавать учётные данные третьим лицам
- Не нарушать законодательство РФ и страны проживания
6. Возврат средств
Возврат возможен в следующих случаях:
- ✅ Услуга не была оказана (сервер недоступен более 3 дней подряд)
- ✅ Невозможность подключения по вине Исполнителя в течение 5 дней после оплаты
Возврат НЕ производится:
- ❌ Если был зафиксирован трафик (услуга использовалась)
- ❌ По истечении 14 дней с момента оплаты
- ❌ При блокировке за нарушение п. 5.4
6.1. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на email.
7. Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам.
7.2. Мы НЕ храним:
- ❌ Историю посещений сайтов через VPN
- ❌ Содержимое передаваемых данных (трафик)
- ❌ DNS-запросы
7.3. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
8. Срок действия и изменение условий
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте и действует до момента её отзыва.
8.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты. Новая версия вступает в силу с момента публикации.
9. Контактная информация
📧 Email для официальной переписки: 8901096@gmail.com
🤖 Бот поддержки: @Sup_Elephant0_VPN_bot
📱 Магазин-бот: @Elephant0_VPN_bot
📢 Telegram-канал: @Elephant0_VPN
📞 Телефон (Telegram): +7 (999) 235-00-78
🌐 Сервер: 77.239.100.193
Вся юридически значимая переписка осуществляется по email (ст. 160 ГК РФ).